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Bienvenue sur la page Foire Aux Questions de Cartézia! Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients concernant nos cartes de vœux personnalisées et sensorielles ainsi que notre objectif principal qui est d'aider les gens autistes, peut importe leurs âges. Nous sommes ravis de vous aider à mieux comprendre nos produits et services.
Questions fréquentes
Nous comprenons que vous puissiez avoir des questions avant de passer votre commande. Nous avons compilé une liste de questions fréquemment posées pour vous fournir toutes les informations nécessaires. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter via la page Contact.
Quelles sont les questions les plus fréquentes que vous recevez de vos clients concernant vos cartes de vœux personnalisées et sensorielles?
Faites-vous des cartes 3D ? Oui, certains thèmes sont faciles à créer.
Par contre, les complexes sont abstenus pour le moment ! À suivre.
Faites-vous des cartes photo numérique comme Vista Print?
Non, étant une petite entreprise en démarrage, nous n'avons pas tous les équipements nécessaires pour produire en série, mais nous nous spécialisons dans les cartes sensorielles personnalisées, ainsi chaque carte est unique! Nous avons un rendement de 10 cartes à la journée par deux artisanes ce qui fait le double !
Y a-t-il des aspects uniques de vos cartes (matériaux, design, processus de personnalisation) que les clients demandent souvent à connaître?
Non, malheureusement, les jeunes gens d'aujourd'hui ne s'intéresse pas au processus de création, mais sont très pointieux sur l'aspect officiel et la qualité du produit fini ! Donc, je garde mes processus de création secrets...
Par contre, les gens âgés sont très curieux de savoir comment je fais pour créer mes oeuvres, mais je garde le mystère irrésolu !
Pour quelles occasions spéciales vos cartes sont-elles le plus souvent utilisées?
Anniversaire, Noel et jour de l'an, saint valentin, pâques, fête des mères et des pères, saint Patrick, action de grâce, fiançailles, mariage, deuil, baby shower, fête de l'amitié, fête de l`'Indépendance (USA), fête du Canada, Saint-Jean-Batiste, etc.
Quels sont les problèmes ou préoccupations les plus courants que les clients rencontrent lors de la commande ou de la personnalisation de leurs cartes?
La plupart des clients ne veuillent pas payer d'avance sur la boutique en ligne et souhaitent le faire au moment de prendre possession de la carte, ce qui n'est possible pas, je n'ai qu'à vous envoyez une facture numérique par courriel et lorsque le paiement sera effectuer. Finalement, j'enverrai le colis à destination! Et le tout, avec simplicité. Garantie ou argent remis ! C'est ma devise !
Découvrez nos cartes personnalisées !!!
Explorez notre collection de cartes de vœux personnalisées et|ou sensorielles. Trouvez la carte parfaite pour chaque occasion et exprimez vos sentiments avec originalité et créativité.
